医療脱毛でお金のもめごとが起きるのは、たいてい「行けなくなったとき」と「やめたくなったとき」です。福島の26院について、公式サイトのどこかに書いてあるかどうかを、料金ページだけでなくよくある質問・予約ページ・お知らせまで見て数えました。
キャンセル料（金額または扱い）26院のうち2院
キャンセルの締切26院のうち4院
コースの有効期限26院のうち13院
途中でやめたときの返金26院のうち9院
金額まで公式に書いている院
おやま形成外科美容当日キャンセルは一律5,500円（税込）、無断キャンセルは施術料の50%。繰り返しの無断キャンセルは以後予約不可。15分以上の遅刻はキャンセル扱いとなる場合あり
キャンセルの決まり（26院ぜんぶ）
おやま形成外科美容予約日前日の営業時間内まで（休診日を挟む場合は前々日まで）に連絡が必要当日キャンセルは一律5,500円（税込）、無断キャンセルは施術料の50%。繰り返しの無断キャンセルは以後予約不可。15分以上の遅刻はキャンセル扱いとなる場合あり
すけがわ（旧 すけがわ内科）無料キャンセル期限の明示なし（3日前〜前日で50%、当日・無断で100%の規定のみ記載）予約の3日前〜前日までの変更・キャンセルは施術料金の50%、当日の変更・キャンセルおよび無断キャンセルは施術料金の100%
TCB福島院「次の期日までにご連絡いただければ、無料でキャンセル対応」との記載（具体的な期日はページ上で確認できず）
TCB郡山院「次の期日までにご連絡いただければ、無料でキャンセル対応」との記載（具体的な期日はページ上で確認できず）
いわきIC公式サイトに記載なし
いわきタウン形成外科公式サイトに記載なし
しぎはら公式サイトに記載なし
のぐち形成外科公式サイトに記載なし
ひかり公式サイトに記載なし
アリエル美容 郡山院公式サイトに記載なし
エミナル 郡山院公式サイトに記載なし
カーナデンタル&ビューティー公式サイトに記載なし
ジュノビューティー 福島院公式サイトに記載なし
ライフナビ脳と痛みと美容の公式サイトに記載なし
リゼ いわき院公式サイトに記載なし
リゼ 郡山院公式サイトに記載なし
会津中央病院 美容・形成外科（レーザー・メディカル・エステセンター）公式サイトに記載なし
医療法人健真会 山口皮ふ科医院公式サイトに記載なし
医療法人知仁会 かみやま皮フ科公式サイトに記載なし
医療法人陽和会 ひまわり皮ふ科医院公式サイトに記載なし
城本 郡山院公式サイトに記載なし
湘南美容 いわき院公式サイトに記載なし
湘南美容 福島院公式サイトに記載なし
湘南美容 郡山院公式サイトに記載なし
皮フ科たんじ公式サイトに記載なし
郡山タウン形成外科公式サイトに記載なし
コースの有効期限（26院ぜんぶ）
おやま形成外科美容有効期限についての記載は公式サイト上で確認できず（回数パックではなく1回ごとの料金体系）
すけがわ（旧 すけがわ内科）有効期限についての記載は公式サイト上で確認できず（1回ごとの料金体系）
会津中央病院 美容・形成外科（レーザー・メディカル・エステセンター）有効期限についての記載は公式サイト上で確認できず
ライフナビ脳と痛みと美容の有効期限についての記載は公式サイト上で確認できず（1回ごとの都度払い料金体系）
医療法人健真会 山口皮ふ科医院有効期限についての記載は公式サイト上で確認できず
郡山タウン形成外科有効期限についての記載は自院公式サイト上で確認できず
いわきタウン形成外科有効期限についての記載は自院公式サイト上で確認できず
湘南美容 福島院コース有効期限無し（https://www.s-b-c.net/datsumo/ に記載）
湘南美容 郡山院コース有効期限無し（https://www.s-b-c.net/datsumo/ に記載）
湘南美容 いわき院コース有効期限無し（https://www.s-b-c.net/datsumo/ に記載）
エミナル 郡山院FAQ: 施術有効期限は契約コース内容によって異なる。妊娠・出産・入院・留学等は事前手続きで一時停止できる場合あり
リゼ 郡山院コースの有効期限は5年
リゼ いわき院コースの有効期限は5年
いわきIC公式サイトに記載なし
カーナデンタル&ビューティー公式サイトに記載なし
アリエル美容 郡山院公式サイトに記載なし
のぐち形成外科公式サイトに記載なし
医療法人陽和会 ひまわり皮ふ科医院公式サイトに記載なし
医療法人知仁会 かみやま皮フ科公式サイトに記載なし
しぎはら公式サイトに記載なし
皮フ科たんじ公式サイトに記載なし
ひかり公式サイトに記載なし
TCB福島院公式サイトに記載なし
TCB郡山院公式サイトに記載なし
ジュノビューティー 福島院公式サイトに記載なし
城本 郡山院公式サイトに記載なし
途中でやめたときの返金（26院ぜんぶ）
おやま形成外科美容返金・途中解約についての記載は公式サイト上で確認できず
すけがわ（旧 すけがわ内科）返金・途中解約についての記載は公式サイト上で確認できず
会津中央病院 美容・形成外科（レーザー・メディカル・エステセンター）返金・途中解約についての記載は公式サイト上で確認できず
ライフナビ脳と痛みと美容の返金・途中解約についての記載は公式サイト上で確認できず
医療法人健真会 山口皮ふ科医院返金・途中解約についての記載は公式サイト上で確認できず
郡山タウン形成外科返金・途中解約についての記載は自院公式サイト上で確認できず
いわきタウン形成外科返金・途中解約についての記載は自院公式サイト上で確認できず
リゼ 郡山院料金ページ『中途解約もいつでも可能。指定の手数料を除く残金は全額返金します』
リゼ いわき院料金ページ『中途解約もいつでも可能。指定の手数料を除く残金は全額返金します』
いわきIC公式サイトに記載なし
カーナデンタル&ビューティー公式サイトに記載なし
アリエル美容 郡山院公式サイトに記載なし
のぐち形成外科公式サイトに記載なし
医療法人陽和会 ひまわり皮ふ科医院公式サイトに記載なし
医療法人知仁会 かみやま皮フ科公式サイトに記載なし
しぎはら公式サイトに記載なし
皮フ科たんじ公式サイトに記載なし
ひかり公式サイトに記載なし
湘南美容 福島院公式サイトに記載なし
湘南美容 郡山院公式サイトに記載なし
湘南美容 いわき院公式サイトに記載なし
TCB福島院公式サイトに記載なし
TCB郡山院公式サイトに記載なし
エミナル 郡山院公式サイトに記載なし
ジュノビューティー 福島院公式サイトに記載なし
城本 郡山院公式サイトに記載なし
カウンセリングで聞く3つの質問
「キャンセル料はいくらですか？ いつまでなら無料ですか？」金額と締切はセットで聞く。締切を1日過ぎただけで1回消化になる院があります。
「コースの有効期限は何年ですか？ 延長できますか？」期限が切れると残り回数は消えます。妊娠・留学で一時停止できる院もあります。
「途中でやめたら、いくら戻りますか？」「戻る／戻らない」ではなく金額の計算方法を聞く。契約書に書いてあるかも確認を。
書いていない＝決まりが無い、ではありません。公式サイトに出していないだけで、契約書やカウンセリングでは説明されます。ただ、契約する前に自分で確かめられないという点は同じです。ここで「記載なし」になっている院を選ぶときは、上の3つを必ず口頭で聞いて、答えをメモしてから契約してください。
特定商取引法では、脱毛の契約が「5万円を超え・1か月を超える」ときは中途解約ができると定められています（特定継続的役務提供）。解約時に事業者が請求できる金額にも上限があります。詳しくは消費者庁のページで確認できます。