医療脱毛でお金のもめごとが起きるのは、たいてい「行けなくなったとき」と「やめたくなったとき」です。香川の17院について、公式サイトのどこかに書いてあるかどうかを、料金ページだけでなくよくある質問・予約ページ・お知らせまで見て数えました。
キャンセル料(金額または扱い)17院のうち4院
キャンセルの締切17院のうち6院
コースの有効期限17院のうち4院
途中でやめたときの返金17院のうち4院
キャンセルの決まり(17院ぜんぶ)
エミナル高松院会員WEB予約は前日18時まで/電話・メール・LINEは3日前13時まで期限を過ぎると理由を問わず施術1回分消化。キャンセル料を払えば取り消し可(金額はメニューにより異なる)
クリニカみやむら予約日の3営業日前まで(休診日を除く)に連絡無断キャンセル、10分以上の遅刻でキャンセル料あり(金額記載なし)
ブラン高松院施術予約のキャンセルは2日前の17時まで2日前17時以降のキャンセルは1回分消化扱い
共立高松院予約日前日の変更・キャンセルはキャンセル料発生前日の変更・無断キャンセルはキャンセル料発生(金額記載なし)
武岡皮膚科 丸亀本院受付終了時間までに来院しないと自動キャンセル。受付後に無断で院外に出た場合もキャンセルになることがある
真弓愛メディカルご予約の変更は3日前までに連絡
CLINIQUE J形成外科公式サイトに記載なし
TANAKA形成外科・美容外科公式サイトに記載なし
TCB高松院公式サイトに記載なし
いない皮ふ科形成外科公式サイトに記載なし
はまもと医院公式サイトに記載なし
まさだ皮フ科公式サイトに記載なし
まなべ眼科(美容部門)公式サイトに記載なし
ピュア形成外科医院公式サイトに記載なし
ルラ美容高松院公式サイトに記載なし
武岡皮膚科高松院公式サイトに記載なし
湘南美容高松院公式サイトに記載なし
コースの有効期限(17院ぜんぶ)
エミナル高松院コース内容によって異なる(年数の明記なし)。妊娠・出産・入院・留学は事前手続きで一時停止できる場合あり
真弓愛メディカル男性ヒゲ6回プランは有効期限2年間
ピュア形成外科医院1年保証プランは約1年
ルラ美容高松院都度払いのため該当なし
ブラン高松院公式サイトに記載なし
湘南美容高松院公式サイトに記載なし
TCB高松院公式サイトに記載なし
共立高松院公式サイトに記載なし
TANAKA形成外科・美容外科公式サイトに記載なし
CLINIQUE J形成外科公式サイトに記載なし
武岡皮膚科 丸亀本院公式サイトに記載なし
クリニカみやむら公式サイトに記載なし
まさだ皮フ科公式サイトに記載なし
はまもと医院公式サイトに記載なし
いない皮ふ科形成外科公式サイトに記載なし
まなべ眼科(美容部門)公式サイトに記載なし
武岡皮膚科高松院公式サイトに記載なし
途中でやめたときの返金(17院ぜんぶ)
ブラン高松院1回料金×照射済回数とコース料金の差額を返金、所定の手数料あり
エミナル高松院契約期間内はいつでも解約可、未消化分は法令通り返金
クリニカみやむら契約後8日以内はクーリング・オフ可。以降の中途解約は解約手数料
ルラ美容高松院都度払いのため該当なし
湘南美容高松院公式サイトに記載なし
TCB高松院公式サイトに記載なし
共立高松院公式サイトに記載なし
真弓愛メディカル公式サイトに記載なし
TANAKA形成外科・美容外科公式サイトに記載なし
CLINIQUE J形成外科公式サイトに記載なし
ピュア形成外科医院公式サイトに記載なし
武岡皮膚科 丸亀本院公式サイトに記載なし
まさだ皮フ科公式サイトに記載なし
はまもと医院公式サイトに記載なし
いない皮ふ科形成外科公式サイトに記載なし
まなべ眼科(美容部門)公式サイトに記載なし
武岡皮膚科高松院公式サイトに記載なし
カウンセリングで聞く3つの質問
「キャンセル料はいくらですか? いつまでなら無料ですか?」金額と締切はセットで聞く。締切を1日過ぎただけで1回消化になる院があります。
「コースの有効期限は何年ですか? 延長できますか?」期限が切れると残り回数は消えます。妊娠・留学で一時停止できる院もあります。
「途中でやめたら、いくら戻りますか?」「戻る/戻らない」ではなく金額の計算方法を聞く。契約書に書いてあるかも確認を。
書いていない=決まりが無い、ではありません。公式サイトに出していないだけで、契約書やカウンセリングでは説明されます。ただ、契約する前に自分で確かめられないという点は同じです。ここで「記載なし」になっている院を選ぶときは、上の3つを必ず口頭で聞いて、答えをメモしてから契約してください。
特定商取引法では、脱毛の契約が「5万円を超え・1か月を超える」ときは中途解約ができると定められています(特定継続的役務提供)。解約時に事業者が請求できる金額にも上限があります。詳しくは消費者庁のページで確認できます。