医療脱毛でお金のもめごとが起きるのは、たいてい「行けなくなったとき」と「やめたくなったとき」です。熊本の29院について、公式サイトのどこかに書いてあるかどうかを、料金ページだけでなくよくある質問・予約ページ・お知らせまで見て数えました。
キャンセル料(金額または扱い)29院のうち8院
キャンセルの締切29院のうち8院
コースの有効期限29院のうち4院
途中でやめたときの返金29院のうち3院
金額まで公式に書いている院
平山整形外科医院前日キャンセルはキャンセル料3,300円(税込)、当日キャンセルは施術1回分の消化
キャンセルの決まり(29院ぜんぶ)
くどう皮ふ科医院2日前までなら無料で変更・キャンセル可2日前以降の変更・キャンセルは一律¥3,300
みやはらレディース前営業日の診療時間内までに連絡無料
エミナル 熊本院会員WEB予約は前日18時まで/電話・メール・LINEは3日前13時まで期限を過ぎると理由を問わず施術1回分消化。キャンセル料を払えば取り消し可(金額はメニューにより異なる)
ブラン 熊本院施術予約の2日前17時まで2日前17時以降のキャンセルは1回分消化扱い
共立熊本院予約日の前日以降の変更・キャンセルは有料キャンセル料が発生(金額の記載なし)
医療法人社団山杏会 山村皮フ科医院予約日の3日前までに連絡2日前~前日は20%、当日は50%
品川スキン 熊本院事前に電話連絡が必要(期限の明記なし)カウンセリング予約のキャンセル料は発生しない
平山整形外科医院予約日の2日前の診療時間内まで前日キャンセルはキャンセル料3,300円(税込)、当日キャンセルは施術1回分の消化
TCB熊本院公式サイトに記載なし
Y'sスキンケア(ワイズスキンケア)公式サイトに記載なし
あおい皮ふ科公式サイトに記載なし
あおば 熊本院公式サイトに記載なし
かじ熊本公式サイトに記載なし
くはら皮フ科・くはら循環器内科公式サイトに記載なし
ながしま公式サイトに記載なし
のぐち皮ふ科公式サイトに記載なし
アトール熊本院公式サイトに記載なし
ハニー公式サイトに記載なし
リゼ 熊本院公式サイトに記載なし
ルシア 熊本院(ZIPPER CLINIC 熊本院)公式サイトに記載なし
ルラ美容 熊本院公式サイトに記載なし
京塚公式サイトに記載なし
医療法人フォーチュン なかがわ整形 美容皮膚科公式サイトに記載なし
水前寺皮フ科医院公式サイトに記載なし
永田皮ふ科医院公式サイトに記載なし
湘南美容 熊本院公式サイトに記載なし
熊本かよこ公式サイトに記載なし
田上皮ふ科公式サイトに記載なし
美容皮膚科エルム 熊本院公式サイトに記載なし
コースの有効期限(29院ぜんぶ)
湘南美容 熊本院有効期限なし
エミナル 熊本院コース内容によって異なる(年数の明記なし)。妊娠・出産・入院・留学は事前手続きで一時停止できる場合あり
リゼ 熊本院コースの有効期限は5年
熊本かよこコース名に「1年5回コース」と表記(有効期限の明記なし)
TCB熊本院公式サイトに記載なし
ブラン 熊本院公式サイトに記載なし
共立熊本院公式サイトに記載なし
ルラ美容 熊本院公式サイトに記載なし
ルシア 熊本院(ZIPPER CLINIC 熊本院)公式サイトに記載なし
あおば 熊本院公式サイトに記載なし
品川スキン 熊本院公式サイトに記載なし
美容皮膚科エルム 熊本院公式サイトに記載なし
ハニー公式サイトに記載なし
かじ熊本公式サイトに記載なし
Y'sスキンケア(ワイズスキンケア)公式サイトに記載なし
水前寺皮フ科医院公式サイトに記載なし
京塚公式サイトに記載なし
みやはらレディース公式サイトに記載なし
くどう皮ふ科医院公式サイトに記載なし
くはら皮フ科・くはら循環器内科公式サイトに記載なし
永田皮ふ科医院公式サイトに記載なし
医療法人社団山杏会 山村皮フ科医院公式サイトに記載なし
医療法人フォーチュン なかがわ整形 美容皮膚科公式サイトに記載なし
のぐち皮ふ科公式サイトに記載なし
ながしま公式サイトに記載なし
あおい皮ふ科公式サイトに記載なし
田上皮ふ科公式サイトに記載なし
アトール熊本院公式サイトに記載なし
平山整形外科医院公式サイトに記載なし
途中でやめたときの返金(29院ぜんぶ)
ブラン 熊本院既照射回数分を差引き所定の手数料を引いて返金
エミナル 熊本院契約期間内はいつでも解約でき、未消化分は法令どおり返金
アトール熊本院途中解約・返金OK。施術回数の残金を返金
湘南美容 熊本院公式サイトに記載なし
TCB熊本院公式サイトに記載なし
共立熊本院公式サイトに記載なし
ルラ美容 熊本院公式サイトに記載なし
リゼ 熊本院公式サイトに記載なし
ルシア 熊本院(ZIPPER CLINIC 熊本院)公式サイトに記載なし
あおば 熊本院公式サイトに記載なし
品川スキン 熊本院公式サイトに記載なし
美容皮膚科エルム 熊本院公式サイトに記載なし
熊本かよこ公式サイトに記載なし
ハニー公式サイトに記載なし
かじ熊本公式サイトに記載なし
Y'sスキンケア(ワイズスキンケア)公式サイトに記載なし
水前寺皮フ科医院公式サイトに記載なし
京塚公式サイトに記載なし
みやはらレディース公式サイトに記載なし
くどう皮ふ科医院公式サイトに記載なし
くはら皮フ科・くはら循環器内科公式サイトに記載なし
永田皮ふ科医院公式サイトに記載なし
医療法人社団山杏会 山村皮フ科医院公式サイトに記載なし
医療法人フォーチュン なかがわ整形 美容皮膚科公式サイトに記載なし
のぐち皮ふ科公式サイトに記載なし
ながしま公式サイトに記載なし
あおい皮ふ科公式サイトに記載なし
田上皮ふ科公式サイトに記載なし
平山整形外科医院公式サイトに記載なし
カウンセリングで聞く3つの質問
「キャンセル料はいくらですか? いつまでなら無料ですか?」金額と締切はセットで聞く。締切を1日過ぎただけで1回消化になる院があります。
「コースの有効期限は何年ですか? 延長できますか?」期限が切れると残り回数は消えます。妊娠・留学で一時停止できる院もあります。
「途中でやめたら、いくら戻りますか?」「戻る/戻らない」ではなく金額の計算方法を聞く。契約書に書いてあるかも確認を。
書いていない=決まりが無い、ではありません。公式サイトに出していないだけで、契約書やカウンセリングでは説明されます。ただ、契約する前に自分で確かめられないという点は同じです。ここで「記載なし」になっている院を選ぶときは、上の3つを必ず口頭で聞いて、答えをメモしてから契約してください。
特定商取引法では、脱毛の契約が「5万円を超え・1か月を超える」ときは中途解約ができると定められています(特定継続的役務提供)。解約時に事業者が請求できる金額にも上限があります。詳しくは消費者庁のページで確認できます。