医療脱毛でお金のもめごとが起きるのは、たいてい「行けなくなったとき」と「やめたくなったとき」です。長崎の24院について、公式サイトのどこかに書いてあるかどうかを、料金ページだけでなくよくある質問・予約ページ・お知らせまで見て数えました。
キャンセル料（金額または扱い）24院のうち5院
キャンセルの締切24院のうち6院
コースの有効期限24院のうち6院
途中でやめたときの返金24院のうち3院
キャンセルの決まり（24院ぜんぶ）
TCB長崎院「期日まで」の連絡で無料（期日の具体的記載なし）期日までの連絡で無料
エミナル 佐世保院会員WEB予約は前日18時まで／電話・メール・LINEは3日前13時まで期限を過ぎると理由を問わず施術1回分消化。キャンセル料を払えば取り消し可（金額はメニューにより異なる）
エミナル 長崎院会員WEB予約は前日18時まで／電話・メール・LINEは3日前13時まで期限を過ぎると理由を問わず施術1回分消化。キャンセル料を払えば取り消し可（金額はメニューにより異なる）
池田外科医院前日18時まで（電話またはLINE）当日連絡なしのキャンセルは100%
篠原皮ふ科3～5日前までに連絡¥2,200（3～5日前までに連絡がなかった場合）
湘南美容 長崎院施術の変更・キャンセルは2日前まで
T・I長崎公式サイトに記載なし
つねだ形成外科医院公式サイトに記載なし
まつなが形成外科・皮ふ科公式サイトに記載なし
アイメディ公式サイトに記載なし
ドーズ長崎院公式サイトに記載なし
ハナキ公式サイトに記載なし
上田皮ふ科公式サイトに記載なし
佐々中央（佐々セントラルビューティー）公式サイトに記載なし
佐世保皮ふ科・スキンケア公式サイトに記載なし
医療法人 さくら形成公式サイトに記載なし
医療法人爽健美会 みね形成外科皮ふ科 美容公式サイトに記載なし
医療法人社団兼愛会 前田医院公式サイトに記載なし
城本 長崎院公式サイトに記載なし
小林皮ふ科医院公式サイトに記載なし
山村みなこスキン公式サイトに記載なし
杏公式サイトに記載なし
東京長崎諫早院（三村医院）公式サイトに記載なし
牧野くみ形成公式サイトに記載なし
コースの有効期限（24院ぜんぶ）
湘南美容 長崎院契約期間なし・有効期限なし
エミナル 長崎院サポート期間の延長制度あり（期間の記載なし）
エミナル 佐世保院サポート期間の延長制度あり（期間の記載なし）
杏脱毛チケット3・6・9回 有効期限2年間
篠原皮ふ科初回施術日より2年間
ハナキ部位ごとに1回毎の脱毛料金で施術し、複数回（コース）の残りに縛られない仕組みのため有効期限の記載なし
TCB長崎院公式サイトに記載なし
城本 長崎院公式サイトに記載なし
ドーズ長崎院公式サイトに記載なし
医療法人爽健美会 みね形成外科皮ふ科 美容公式サイトに記載なし
牧野くみ形成公式サイトに記載なし
T・I長崎公式サイトに記載なし
山村みなこスキン公式サイトに記載なし
佐世保皮ふ科・スキンケア公式サイトに記載なし
アイメディ公式サイトに記載なし
池田外科医院公式サイトに記載なし
東京長崎諫早院（三村医院）公式サイトに記載なし
上田皮ふ科公式サイトに記載なし
医療法人社団兼愛会 前田医院公式サイトに記載なし
佐々中央（佐々セントラルビューティー）公式サイトに記載なし
まつなが形成外科・皮ふ科公式サイトに記載なし
つねだ形成外科医院公式サイトに記載なし
医療法人 さくら形成公式サイトに記載なし
小林皮ふ科医院公式サイトに記載なし
途中でやめたときの返金（24院ぜんぶ）
エミナル 長崎院契約期間内はいつでも解約でき、未消化分は法令どおり返金
エミナル 佐世保院契約期間内はいつでも解約でき、未消化分は法令どおり返金
佐々中央（佐々セントラルビューティー）中途解約時は上記手数料を差し引いて精算
湘南美容 長崎院公式サイトに記載なし
TCB長崎院公式サイトに記載なし
城本 長崎院公式サイトに記載なし
ドーズ長崎院公式サイトに記載なし
杏公式サイトに記載なし
医療法人爽健美会 みね形成外科皮ふ科 美容公式サイトに記載なし
牧野くみ形成公式サイトに記載なし
T・I長崎公式サイトに記載なし
山村みなこスキン公式サイトに記載なし
佐世保皮ふ科・スキンケア公式サイトに記載なし
アイメディ公式サイトに記載なし
池田外科医院公式サイトに記載なし
東京長崎諫早院（三村医院）公式サイトに記載なし
篠原皮ふ科公式サイトに記載なし
上田皮ふ科公式サイトに記載なし
医療法人社団兼愛会 前田医院公式サイトに記載なし
ハナキ公式サイトに記載なし
まつなが形成外科・皮ふ科公式サイトに記載なし
つねだ形成外科医院公式サイトに記載なし
医療法人 さくら形成公式サイトに記載なし
小林皮ふ科医院公式サイトに記載なし
カウンセリングで聞く3つの質問
「キャンセル料はいくらですか？ いつまでなら無料ですか？」金額と締切はセットで聞く。締切を1日過ぎただけで1回消化になる院があります。
「コースの有効期限は何年ですか？ 延長できますか？」期限が切れると残り回数は消えます。妊娠・留学で一時停止できる院もあります。
「途中でやめたら、いくら戻りますか？」「戻る／戻らない」ではなく金額の計算方法を聞く。契約書に書いてあるかも確認を。
書いていない＝決まりが無い、ではありません。公式サイトに出していないだけで、契約書やカウンセリングでは説明されます。ただ、契約する前に自分で確かめられないという点は同じです。ここで「記載なし」になっている院を選ぶときは、上の3つを必ず口頭で聞いて、答えをメモしてから契約してください。
特定商取引法では、脱毛の契約が「5万円を超え・1か月を超える」ときは中途解約ができると定められています（特定継続的役務提供）。解約時に事業者が請求できる金額にも上限があります。詳しくは消費者庁のページで確認できます。