医療脱毛でお金のもめごとが起きるのは、たいてい「行けなくなったとき」と「やめたくなったとき」です。徳島の9院について、公式サイトのどこかに書いてあるかどうかを、料金ページだけでなくよくある質問・予約ページ・お知らせまで見て数えました。
キャンセル料（金額または扱い）9院のうち3院
キャンセルの締切9院のうち4院
コースの有効期限9院のうち4院
途中でやめたときの返金9院のうち2院
キャンセルの決まり（9院ぜんぶ）
TCB徳島院9-12:59枠は前日16時まで／13-19時枠は3時間前まで期日超過のキャンセルは1回分消化となる可能性
エミナル徳島院会員WEB予約は前日18時まで／電話・メール・LINEは3日前13時まで期限を過ぎると理由を問わず施術1回分消化。キャンセル料を払えば取り消し可（金額はメニューにより異なる）
つだ形成「キャンセルや予約変更については追加料金はお取りしていません」
asc赤池前日までのキャンセルのご連絡をお願いしております
よしもと形成外科2営業日前を基準とした表のキャンセル期限までに連絡
しらさぎ形成公式サイトに記載なし
徳島西新町二丁目公式サイトに記載なし
沖浜皮フ科公式サイトに記載なし
藍住たまき青空公式サイトに記載なし
コースの有効期限（9院ぜんぶ）
エミナル徳島院コース内容によって異なる（年数の明記なし）。妊娠・出産・入院・留学は事前手続きで一時停止できる場合あり
つだ形成「回数セットをご用意しておりません」全て1回あたりの価格
asc赤池初回施術日から2年（男性ヒゲフリープランは3年）
沖浜皮フ科5回チケットは1年
TCB徳島院公式サイトに記載なし
よしもと形成外科公式サイトに記載なし
しらさぎ形成公式サイトに記載なし
徳島西新町二丁目公式サイトに記載なし
藍住たまき青空公式サイトに記載なし
途中でやめたときの返金（9院ぜんぶ）
エミナル徳島院契約期間内はいつでも解約でき、未消化分は法令どおり返金
asc赤池途中解約制度がございます
TCB徳島院公式サイトに記載なし
つだ形成公式サイトに記載なし
よしもと形成外科公式サイトに記載なし
しらさぎ形成公式サイトに記載なし
徳島西新町二丁目公式サイトに記載なし
藍住たまき青空公式サイトに記載なし
沖浜皮フ科公式サイトに記載なし
カウンセリングで聞く3つの質問
「キャンセル料はいくらですか？ いつまでなら無料ですか？」金額と締切はセットで聞く。締切を1日過ぎただけで1回消化になる院があります。
「コースの有効期限は何年ですか？ 延長できますか？」期限が切れると残り回数は消えます。妊娠・留学で一時停止できる院もあります。
「途中でやめたら、いくら戻りますか？」「戻る／戻らない」ではなく金額の計算方法を聞く。契約書に書いてあるかも確認を。
書いていない＝決まりが無い、ではありません。公式サイトに出していないだけで、契約書やカウンセリングでは説明されます。ただ、契約する前に自分で確かめられないという点は同じです。ここで「記載なし」になっている院を選ぶときは、上の3つを必ず口頭で聞いて、答えをメモしてから契約してください。
特定商取引法では、脱毛の契約が「5万円を超え・1か月を超える」ときは中途解約ができると定められています（特定継続的役務提供）。解約時に事業者が請求できる金額にも上限があります。詳しくは消費者庁のページで確認できます。